¿Cómo podemos ayudar?
Envío
Enviamos pedidos en línea los 7 días de la semana, a menudo dentro de las 24 horas posteriores a su recepción a través de UPS/FedEx/USPS, según el tamaño y el valor del artículo.
Sí, nuestro sistema también alerta a los clientes sobre hitos en el proceso de entrega a través de números de seguimiento.
Juegos usados
Sí, ¡nos encantan los intercambios! Pagamos en efectivo o crédito de la tienda por videojuegos, sistemas de videojuegos, accesorios, máquinas recreativas y máquinas de pinball en pleno funcionamiento, desde los primeros Atari hasta los sistemas de juegos más nuevos.
Sí, no dudes en llamarnos durante el horario de atención o chatear en vivo con nosotros desde la página de inicio si tienes alguna pregunta o inquietud antes de comprar.
Sí, nuestros juegos vienen en 6 clasificaciones de condiciones diferentes, de la siguiente manera: Nuevo: producto nuevo en su embalaje original con componentes originales. También ofrecemos artículos de lanzamiento nuevo para los últimos sistemas de juegos, incluidos PS4, Xbox One y Nintendo Switch, y aceptamos pedidos anticipados de artículos que aún no se han lanzado. Completo - Muy bueno - El producto es CIB (completo en caja) con todos los componentes originales. Incluye estuche/caja, ilustraciones, manuales de instrucciones y cualquier artículo incluido cuando corresponda. Todos los artículos mostrarán muy poco o ningún desgaste. Completo - Bueno - El producto está completo e incluirá estuche/caja, ilustraciones y manuales. Las etiquetas de los cartuchos, los discos y los manuales mostrarán un ligero desgaste debido al uso normal. Solo juego: es posible que los productos no estén completos. Estos artículos pueden consistir únicamente en el juego o sistema/accesorio y no pueden incluir cajas ni manuales. Estos productos siguen siendo excelentes para jugar, pero mostrarán desgaste debido al uso normal y pueden tener residuos de adhesivos o marcadores. Feos: los productos pueden no ser bonitos, ¡pero definitivamente funcionarán! A veces recibimos artículos que muestran daños importantes en la etiqueta, abolladuras, rayones profundos y grietas que nos complace ofrecer con descuento. Nota: No garantizamos que los códigos DLC funcionen fuera de los artículos nuevos dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de lanzamiento original.
Garantía
Ofrecemos una garantía de 30 días en cada producto que nos compre.
Sometemos todos nuestros productos de intercambio a un proceso de renovación en profundidad que incluye la limpieza de todos los puntos de contacto de los cartuchos de juegos y las ranuras de los cartuchos del sistema, el cambio de conectores de clavijas en las unidades Nintendo NES y la prueba de los láseres en todas las unidades basadas en CD. Los sistemas más nuevos se "restauran de fábrica" para restablecer el disco duro y eliminar todo el contenido del usuario. Procesamos todos los medios basados en discos a través de una máquina de rejuvenecimiento de discos RTI de calidad profesional que garantiza que los discos estén prácticamente libres de rayones para no interrumpir el juego.